O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa aos segurados que h um prazo para sacar os benefcios na rede bancria. importante ficar atento: os benefcios que no forem sacados at 60 dias aps a data marcada para o seu pagamento so devolvidos pelo banco ao INSS. Para regularizar a situao, o segurado deve solicitar o pagamento de benefcio no recebido no Meu INSS ou na Central Telefnica 135.
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importante destacar que a devoluo aps o prazo de 60 dias uma medida de segurana, que foi criada para evitar o pagamento indevido e tentativas de fraude, como, por exemplo, o saque do benefcio de segurado j falecido. Pela norma, a instituio bancria devolve o valor ao INSS. O Instituto, por sua vez, suspende o pagamento at que o beneficirio regularize a situao.
Como fazer - No Meu INSS (gov.br/meuinss), o usurio ir fazer o , com seu F e senha. Na coluna esquerda, ir clicar na opo Agendamentos/Requerimentos e, em seguida, em Novo Requerimento. O servio Solicitar Pagamento de Benefcio No Recebido est dentro da opo Atualizaes para Manuteno do Benefcio e outros Servios. possvel tambm solicitar esse servio pela Central Telefnica 135 (opo 6 – 1).
Carta – Aps a concesso de um benefcio, o INSS encaminha ao segurado uma correspondncia para o endereo cadastrado em seu sistema, informando qual a agncia bancria em que far o depsito do pagamento. Essas informaes tambm podem ser obtidas pelo beneficirio na Central Telefnica 135. Para receber o pagamento, o segurado deve apresentar um documento de identificao com foto e o nmero do benefcio.
A Central de Atendimento 135 funciona de segunda a sbado, de 7h s 22h. A ligao gratuita quando feita de um telefone fixo e o custo de uma ligao local, quando feita de celular.
