Com o objetivo de personalizar a experincia dos usurios, o Meu INSS ou a oferecer uma tela principal diferenciada para cada tipo de beneficirio. O segurado que j possui um benefcio do INSS ativo poder ver em destaque, logo na primeira pgina, informaes como nmero do benefcio, tipo de benefcio, valor e data prevista para o pagamento. Os servios em destaque tambm sero personalizados, mostrando aqueles mais buscados por quem j tem benefcio, como Carta de Concesso e Extrato de Pagamento. 564w45

J o usurio que ainda no tem benefcio do INSS ver uma tela diferente, com o direto ao simulador de aposentadoria, alm dos servios mais buscados pela populao em geral. importante destacar que os servios disponveis para todos os usurios continuam os mesmos.

Prova de Vida 1a1p2p

Outra novidade a possibilidade das pessoas que tiveram o benefcio suspenso ou cessado por falta de prova de vida poderem realizar a comprovao pelo aplicativo do Meu INSS. Mas ateno: para ter o a esse servio, preciso ter a biometria facial j cadastrada nos bancos de dados do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e Detran.

Ao realizar a prova de vida pelo aplicativo do Meu INSS, o segurado reativa seu benefcio sem precisar sair de casa. Isso evita a necessidade de se ir ao banco ou a uma agncia do INSS para voltar a receber os pagamentos.

Alm de expandir a prova de vida por biometria para esse novo grupo, o Meu INSS tambm atualizou as mensagens de orientao para quem ainda no pode realizar a prova de vida por biometria. O objetivo esclarecer o usurio sobre o que ele deve fazer para conseguir realizar a prova de vida.

O Meu INSS est disponvel como site e aplicativo para celular.

Em caso de dvida, o usurio pode ligar na Central Telefnica 135, que funciona de segunda a sbado, de 7h s 22h, ou ainda utilizar a “Hel”, a assistente virtual do Meu INSS.