Vazamento de dados e uso indevido de documentos so alguns dos riscos que os segurados correm ao compartilhar informaes
22a44
Uma aposentada da cidade de Cruzeiro (SP), que buscou ajuda de um estabelecimento comercial para ar o Portal Meu INSS, apresentou na agncia local do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) uma “carteirinha” que, supostamente, traria facilidades no o aos servios previdencirios. A mulher disse que pagou R$ 150 empresa para que a ajudasse a trocar a senha provisria, usada no Meu INSS, por uma senha definitiva.
Diante desse tipo de situao, o INSS reitera que todos os seus servios so gratuitos e podem ser ados diretamente pelo cidado, sem o uso de intermedirios. O aplicativo e site Meu INSS esto disponveis nas lojas de aplicativos para celulares com sistema Android e iOS. Tambm possvel -lo pelo site gov.br/meuinss.
Toda ateno necessria 5l2q1n
O INSS faz um alerta: o uso de intermedirios pode colocar em risco a segurana de dados e documentos da pessoa que busca esse tipo de servio. As informaes podem ser usadas, por exemplo, para abrir contas e obter emprstimos, entre outras aes prejudiciais.
Importante destacar que a senha usada no Meu INSS a mesma da conta gov.br, que d o a servios de rgos pblicos federais, estaduais e municipais, como Receita Federal, Detran, Procon e Justia Eleitoral. Ou seja, com essa senha, golpistas podem ar dados diversos do cidado.
Na realidade, a senha da conta gov.br deve ser tratada com muito cuidado, tanto quanto a senha bancria, que no deve ser reada a terceiros. Devemos destacar que profissionais ou empresas que prestam servios relacionados ao INSS no representam o Instituto nem fazem parte do quadro de pessoal da instituio.
Canais oficiais de atendimento 5o265p
Os segurados e beneficirios tm quatro opes oficiais para ar gratuitamente e com segurana os servios do INSS:
Meu INSS: principal canal de atendimento, disponvel pela internet como aplicativo para celulares e na web;
Central 135: oferece atendimento por telefone, com a possibilidade de esclarecer dvidas com atendentes capacitados, de segunda-feira a sbado, das 7h s 22h;
Parceiros por ACT: so entidades, governamentais ou no, que tm parceria firmada com o INSS por Acordo de Cooperao Tcnica (ACT), com autorizao para atender os cidados que buscam os servios previdencirios. Os endereos e horrios de atendimento esto disponveis no site do INSS. Alguns exemplos de ACT so Prefeituras e Sindicatos;
Agncias da Previdncia Social: oferecem atendimento presencial, em geral mediante agendamento prvio pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS. possvel consultar o endereo e o horrio de atendimento de cada unidade pelo Meu INSS, clicando em “Encontre uma Agncia”, sem precisar fazer no sistema.
